Разведчика бульвар, 2к2

В процессе моей профессиональной деятельности по предоставлению услуг краткосрочного размещения, я столкнулась с ситуацией, которая является беспрецедентной за последние три года. В данном контексте следует отметить, что клиент, предварительно забронировавший и заселившийся в предоставленное мной жилое помещение, по истечении определённого периода времени обратился с просьбой о предоставлении скидки, мотивируя это тем, что его рейс на воздушное судно прибыл ранее запланированного срока. В соответствии с моими профессиональными принципами и обязательствами, я не согласилась на данное предложение, поскольку моя политика предполагает фиксированную стоимость за услуги краткосрочного размещения и оплату услуг онлайн-платформы, через которую осуществляется бронирование. Ситуация обострилась, когда клиент начал отправлять мне текстовые сообщения в несвойственной для конструктивного диалога манере, а также проявлять признаки некорректного поведения, не поддающиеся однозначной интерпретации. В ходе телефонного разговора стало очевидно, что клиент находится в состоянии алкогольного опьянения. В целях разрешения возникшей ситуации и обеспечения комфортного проживания других клиентов, я приняла решение о возврате полной стоимости проживания, предложив клиенту немедленно освободить помещение. Однако клиент предпочёл продолжить своё пребывание в квартире, демонстрируя при этом неадекватное поведение, включая разбрасывание подушек и создание шума, который мог беспокоить соседей.

Окно двойное, трещина произошла от предыдущих отдыхающих, надо было отменить бронь? Чтобы поменять стекло? При этом окно не создает никакого дискомфорта( второе стекло). Квартира чистая, цена низкая для такой квартиры, надо больше отдыхать и больше фотать достопримечательности. Отзыв по чистоте на всех сайтах высокий! Успехов вам!

Здравствуйте. Зачем писать что достопримечательности не близко? У всех есть локация, по карте можно увидеть, до фонтанов 8 мин.Интернет,в объявлении было прописано что нет! А квартиры с видом на парки от 12000 а не 3000 как у меня.